什么是电子邮件自动化,为什么要使用它?

B2B电子邮件自动化

电子邮件营销 长期以来一直是 B2B营销 广告活动。然而,自成立以来,它已经发生了巨大的发展。如今,电子邮件营销技术为B2B组织提供了一个平台,可以根据客户的行为和参与度提供相关内容。这对客户和企业都有利,因为客户可以接收与他们相关且感兴趣的信息,从而增加了他们的保留率。

考虑到B2B世界中漫长的销售周期,任何组织所获得的大部分潜在客户都可能不准备做出购买决定。对于B2B组织,这是一个非常热门的讨论, 营销团队之间的差距 意味着这些线索永远不会跟进或培养。那么,我们如何 培养那些线索 确保在9个月的时间里,当他们准备就绪时,您的业务就摆在首位?答案是(毫无疑问,此博客的标题为)电子邮件营销自动化。

什么是电子邮件自动化?

电子邮件自动化是一种创建电子邮件的方法,该电子邮件可以在正确的时间以正确的消息传达给正确的人,而无需每次都进行工作。将网站分析与电子邮件营销平台链接时,您可以根据行为,偏好和以前的销售来定位用户。然后,您可以个性化每个客户的体验并提高消息传递的相关性– Mailchimp 

为什么您的企业应该使用电子邮件自动化

1.通过优化广告系列来增加客户保留率

电子邮件自动化通过个性化,优化和有效的潜在客户培育来提高客户保留率。通过电子邮件自动化,个性化方面超越了名字。您可以设置参与度指标以确定特定个人与之交互的内容,以便向他们提供更多此类信息,从而防止退订或使客户不满意。借助自动化,所有这些工作都将为您完成(当然,一旦设置好),就可以给您更多的时间来优化自动化流程,从而获得持续的成功。 Hubspot今年报告说 80%的业务专业人员 相信电子邮件营销可以提高客户保留率。 59%的受访者 说营销电子邮件会影响他们的购买决定。最后,使用细分广告系列的营销人员注意到 收入增加760%.

2.交付内容以增加销售/交叉销售机会

电子邮件营销和自动化为您的组织提供了一个平台,以提供包含与行业相关的新案例研究,博客和其他形式的新闻通讯。这不仅为您提供了与客户群建立联系的理由,而且还使您有机会围绕组织可能要支付的内容最大化促销活动,并进一步将组织定位为思想领袖。

它更容易,更有效 卖给现有客户 通过 交叉销售或追加销售机会,而不是转换一个新的。许多B2B组织发现很难有效地与所有客户保持联系。借助自动化,组织可以轻松地知道自己的客户正在被培养,并且进一步,他们通过与每个客户相关且感兴趣的信息来做到这一点。

3.充分利用您的营销团队

自动化正在改变B2B组织开展业务的方式。营销团队的工作可以更好地放在分析客户行为以优化和管理其他入站活动上,而不是设置电子邮件活动中涉及的体力劳动。根据2017年对信息工作者的调查,受访者表示他们相信电子邮件自动化可以提高员工的生产力:

电子邮件自动化 现在在B2B营销世界中非常热门。由于数字营销处于B2B营销策略的最前沿,鉴于这种流行病的影响,许多营销人员已转向电子邮件以相关且有效的方式与客户保持联系。除了增加客户保留率的机会外,它还代表了一个平台,可以最大限度地促进内容联合组织活动的促销,以实现交叉销售和/或追加销售。

如果您有任何疑问或想了解有关本文的更多信息,请 与我们的一位数字专家联系。最重要的是,我们希望您在这些艰难时期保持安全和健康。