您的B2B业务是否应该向客户提供免费内容?

开发竞争激烈 B2B内容营销 战略和支持 抵押品 通常需要投资时间,资源和金钱。

考虑到这一点,组织可以让这些成本将这些成本传递给潜在或现有客户,例如通过收取访问电子书或事实表。那么,为什么这么多的企业可以免费为消费者提供这些宝贵的资源,当他们完全容易做出否则?

免费内容& the buyer journey

要了解这一点,您首先需要了解B2B买方的旅程如何运作。这个过程很长而且复杂,购买通常必须由无数的商业人员和/或管理层监督和批准。最终的决定通常有很多骑行,最终,错误的选择可能会让业务大大。

因此,那些使这些B2B购买决定在进行研究时,这是有道理的。通过这样做,他们可以最大限度地减少任何风险,并更有信心,以至于他们所选择的产品或服务是公司的最佳利益。

所有这一切都考虑过,这几乎不令人惊讶 平均B2B买方在购买之旅中消耗了十三个内容。此信息提供了一个很清楚的指示,为什么这么多组织愿意为客户提供和前景免费内容,即使他们可以在技术上充电。

组织的主要决策者 to consume content.

当买家通过如此冗长的采购过程进行时,为他们决定提供帮助的信息和内容只会充当障碍。相反,通过有用的免费内容,您可以每一步都支持关键决策者,使整个过程更容易。

获得竞争优势

当谈到建立竞争优势作为B2B业务时, 开发无与伦比的客户体验是那个最有力的方式.

当然,有一种影响a的多种因素 客户的经验 与您的品牌。这方面的一个方面是您销售您的产品或服务以及您提供的支持。

客户需求的信息应该很容易访问,随时可用,因此他们的一切都在距离酒店之后。通过尽可能无缝使这个过程,您可以捕获您提供的任何初始兴趣,并通过 B2B购买漏斗. 

考虑到现在的免费内容在线,以及这是否也是您的竞争对手也会提供的东西也很重要。如果您的潜在客户可以轻松地访问竞争对手的网站,以查找他们需要做出最终决定所需的答案或资源 - 为什么他们会为您的内容支付?

为您的品牌添加价值

也许你只是花了几个月的写作电子书,聘请了一个平面设计师来给它完成触摸,并计划投资推动您的观众。

所有这一切都需要时间并成本为您的商业资金,但选择不销售最终产品实际上是您所做的最佳决定。虽然收入不会通过直接转移资金转移到您的业务“帐户中,但您以其他方式获得的持续利益可能丰富。

通过为潜在客户和客户提供这种有用的内容,您可以培养您的领导和现有联系人来指导他们通过买方旅程。此附加值可能是从您的品牌脱离的潜在客户脱离或继续随时间接受内容之间的差异。

买方仍可能不确定,或者他们现在可能甚至不需要您的产品或服务,而是通过确保您保持联系并产生真正的影响,当他们最终需要像你的产品一样 - 他们会想到您的业务。

通过提供免费内容,您还可以达到更大的客户池,其中许多人可能不会下载您的电子书,事实表等如果存在成本障碍。这意味着您可以让更多人在您的网站上花费更长的时间,所有这些都有助于 搜索引擎优化 并在谷歌的搜索结果中提升您的排名。

获得不仅仅是销售

虽然您可能无法直接从您的免费内容和资源中赚取收入,但如果您在战略上利用它们,您可以获得更多。

即使您没有收费钱,您也可以使用您的电子书,事实表,信息图表等,以了解有关您的观众的更多信息。在下载资源之前,用户可能需要填写他们的详细信息。此表单通常相对简单,具有姓名,电子邮件地址和公司等字段。

虽然在面值上,这些信息可能看起来微不足道,但在谈到营销漏斗并培养它们时它实际上实际上非常宝贵。

有了这些信息,您可以发送对您的产品或服务的更明确兴趣的消费者或与其相关的通信。如果您有许多针对不同组的资源,您还可以分段为您的受众并创建目标广告系列,例如通过 电子邮件自动化,培养消费者,理想地引导他们转换。

如果你有兴趣建立强大的 B2B内容营销 战略或本文提出了任何问题, 与我们的团队取得联系.