如何通过IT营销在混乱的市场中脱颖而出

技术正在不断发展,并且随着其被大众所采用,IT服务业务具有巨大的扩展机会。事实上, 科技公司在18-19财年的收入增长方面领先于所有专业服务行业.

然而,尽管这为这些企业带来了机遇,但也给他们带来了越来越复杂的挑战。随着IT服务市场的增长,它变得比以往任何时候都更具竞争力。为了在当今竞争异常激烈的市场中生存,该行业的公司需要全面而有效的 IT行销 战略。

IT企业面临的挑战

建立可靠的营销策略的第一步是确定企业的主要挑战。 ‘高增长研究:技术服务的增加”概述了当今IT部门中最常见的企业挣扎。根据接受调查的IT服务公司的调查,以下五个最大的市场挑战是:

  1. 吸引新业务
  2. 寻找和留住优秀员工
  3. 保持创新
  4. 竞争激烈的市场
  5. 满足客户期望

竞争加剧,影响IT服务公司

诸如自动化和人工智能之类的技术创新的发展正以两种截然不同的方式对技术业务产生影响。一方面,这些进步帮助IT服务公司为市场开发了令人兴奋的新产品。但是,另一方面,这些新的,创新的计划正在比以前更快,更好和更便宜地开发,这减少了新移民进入市场的障碍。因此,市场上既有成熟的企业也有新移民,这不仅增加了该行业的竞争,而且还压低了价格并使这些服务变得更加商品化。

随着IT服务公司看到既有企业和新来者对市场的竞争日益激烈,稳固的营销策略可以帮助您的企业在市场上的所有竞争对手中脱颖而出,并使您的客户有理由选择您作为竞争对手之一。

有效的IT营销策略

以下是您的IT服务业务可以采取的一些步骤,以在竞争激烈的市场中创造竞争优势。

 1.创建一个前沿网站

尽管在技术领域开展业务,但许多IT服务公司仍落后于用户体验差的网站。这可以归结为通过业务推荐和口口相传而增长的前几代IT服务公司,而无需进行大量营销。

在当今数字化日益发展的世界中,如果没有网站,企业将无法生存。对于IT企业来说,这尤其重要,因为IT企业的客户将其网站设计和经验视为信誉的直接指标。一个惊人的 88% 的在线消费者在遇到不良体验后不太可能返回网站。这意味着拥有一个网站不仅仅是在网上拥有一个存在。您还需要特别注意您的网站设计和可用性,以确保访问者不断回来。

 2.培养思想领袖

在产品和服务复杂的IT服务行业中,客户培训至关重要。为您的受众创建一套教育内容可以帮助建立您的品牌形象并将其定位为该领域的思想领袖。通过将此内容归因于编写该内容的员工,您还可以帮助为企业中的各个专家创建个人品牌。培养这些员工并发展他们的品牌也可以使您的企业品牌受益。当他们在行业中建立声誉时,他们很可能会通过在会议,活动或研讨会上发表演讲来代表您的业务。在这些活动中,员工将有绝佳的机会吸引公司的业务和人才。这些权威的员工是您企业拥有的特别强大的资产,因为他们的良好声誉不仅扩展到整个企业,还扩展到企业中的其他个人。

 3.创建引人注目的内容

如上所述,教育内容对于IT营销至关重要。您的内容是建立企业品牌的基础。从您的网站到电子邮件,社交媒体和博客,这也是您正在进行的任何活动的基础;因此正确处理是必不可少的。您的IT营销内容应教育目标受众并应对他们的挑战。它应该在购买渠道的每个阶段吸引潜在客户,在每个阶段解决潜在客户的动机和反对意见,以使其在购买者的销售旅程中前进。这意味着来自您品牌的所有内容都在有效地建立整个公司的信誉和知名度,最终带来新业务,投资回报率和增长。

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