5 B2B社交媒体策略& Best Practices

影响者营销的力量

了解B2B社交媒体可能具有挑战性。在社交媒体上蓬勃发展的研究品牌和机会是您偶然的前十家公司是B2C公司。你’LL很少了解Instagram或橡胶制造商在Facebook上挤压它的人力资源咨询。

那’并不是说B2B公司无法成功 社交媒体 –存在繁荣的B2B社交媒体页面。唯一的是,他们是少数…. but that’s good.

这意味着在社交媒体上的B2B表现中存在行业存在差距。这也意味着B2B社交媒体市场仍未饱和,您的业务在网上的竞争对手较少。

以下内容包含5个社交媒体策略和最佳实践,以帮助您的B2B业务在线:

1.达到社交媒体

似乎很简单,但是这么多B2B公司仍然猛击使用社交媒体。“但我在一个无聊的行业工作…” –我的朋友,就在你身边’错了。可以考虑的行业的一个例子‘boring’但在社交媒体上做得很好是施乐。他们销售文件解决方案和技术,但在他们身上有超过900万 YouTube Channel.。他们的数字印刷和文档解决方案的视频是一个打击!

所以不要’害羞地远离使用社交媒体。使用此工具以发展您的业务并与公共和潜在客户联系。

有关的: B2B营销的变化面孔

2.两只鸟一块石头:一致性& Involvement

一致性是关键!但是谁’有时间吗?每天或每周都会拿出新的,一致和质量的内容,所以它可能会压倒’最好得到团队所涉及的球队!让员工有机会听到他们的声音和他们的工作故事。您的员工可以以各种方式执行此操作,例如分享他们进入其领域的方式,他们在公司中所做的事情以及为什么它是重要的或提供他们工作中的提示和策略或最佳实践。

让您的员工参与在线创建内容也可以使公司关系受益,因为您的员工会感觉更加重视和听到。他们也更有可能分享公司’社交媒体网站,他们可能想要展示他们的家人和朋友

请记住:客户始终更喜欢个人方法,所以涉及您的员工,在这个创意过程中会使您的业务人性化,因为您的社交媒体观众将一瞥公司背后的人。

3.订婚!

谈到个人方法,在社交媒体上与客户或潜在客户互动也很重要。使人类连接是创建和维护与客户关系的关键。社交媒体允许B2B公司有效地创建这些连接,但没有切割角落。

通过参与他们的内容来支持您的客户!作为B2B公司,他们也可能争取社交媒体的挑战,因此,他们将欣赏您的内容。在社交媒体上跟随他们,喜欢,分享和评论他们的帖子,文章和图片。

当其他公司或个人在社交媒体上与您的帖子聘用时,务必喜欢或回复努力,以展示欣赏并展示贵公司’客户服务质量。

4.发展存在

不幸的是,许多B2B公司在线将社交媒体视为追求的事后,从而发表缺乏个性的内容。你不’T需要成为Twitter Troll或过于讨厌或前卫在线娱乐。然而,你这样做,需要听起来像一个实际的人类而不是在线自动机器人—人们想与人联系!

您可以通过以下方式执行此操作:

  • 使用会话音调和语言〜在行话上撤销,并从事大多数人会理解的语言。不是每个人都会了解‘明尼苏达多相人格库存’然而,如果您将其描述为一个,您的客户可能会尝试上市,更多人可能会理解它‘personality test’, a ‘psychology test’ or even a ‘psychometric test’.
  • 做谈话〜社交媒体是’T J只是广播您的信息… it’关于连接!如此联系您的受众。大学教师’害怕与他们开始对话(无论是幸福还是生气)。 2013年, 67% 消费者使用公司社交媒体网站进行服务更新和查询 33% 人们更喜欢联系业务 社交媒体 相对于电话。因此,互动仍然比忽视更好。

5.在LinkedIn之外扩展

虽然LinkedIn被排名为B2B业务的最有效的平台,但您不在’T需要将您的业务限制为一个平台。由于品牌和品牌忠诚度也不应该是您唯一的重点,因此应该是您的唯一重点也很重要。其他B2B营销人员已经意识到了这一点 在LinkedIn之外扩展

  • 89%使用linkedin
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